Version en vigueur à compter du : 22/07/2026.
1. Qui sommes-nous ?
La présente Politique de confidentialité décrit comment VDO Group (« nous », « VDO Company ») traite vos données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme la présente plateforme (la « Plateforme ») et souscrivez au Service. Responsable de traitement : VDO Group.
- Forme juridique : SAS au capital de 500 €
- Siège social : 173 rue de Courcelles, 75017 Paris
- RCS Paris n° 107 436 107 · SIREN 107 436 107
- Email : Contact.VDOgroup@gmail.com
Hébergement : Cloudflare, Inc. — 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
2. À quoi sert cette politique ?
Elle vous informe de manière transparente sur : les données que nous collectons ; pourquoi nous les collectons (finalités) ; sur quelle base légale (RGPD) ; combien de temps nous les conservons ; avec qui nous les partageons ; vos droits et comment les exercer.
3. Quelles données collectons-nous ?
3.1 Données de compte
- Identifiants : email, mot de passe (chiffré/haché), identifiant interne ;
- Informations de profil : pseudo/nom affiché si applicable, paramètres ;
- Données de majorité / éligibilité : déclaration de majorité, pays de résidence déclaré (si demandé).
3.2 Données liées à l’abonnement et à la facturation
- Statut d’abonnement, formule, historique de souscription/résiliation ;
- Factures/justificatifs (si applicables) ;
- Paiement : nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes ; elles sont traitées par Stripe (voir §6).
3.3 Données techniques et de sécurité (logs)
- Adresse IP, type de navigateur/appareil, système, horodatages de connexion ;
- Journaux d’accès, événements de sécurité (tentatives de connexion, détections d’abus) ;
- Indices anti-fraude : connexions simultanées, usage anormal, contournements probables, etc.
3.4 Données liées à Telegram (Notifications)
- Identifiant Telegram (ex. @username ou ID technique) et informations nécessaires à la délivrance du service ;
- Historique minimal lié aux interactions bot (ex. commande « start », état d’activation), sans lecture de vos messages privés hors ce qui est nécessaire au fonctionnement ;
- Contenu des notifications envoyées (opportunités, horodatage).
3.5 Données de support
- Contenu des emails/messages envoyés au support ;
- Pièces jointes éventuelles (captures écran, informations techniques).
3.6 Formulaire de contact
- Données saisies dans le formulaire de la page Contact : nom et prénom, adresse e-mail, objet de la demande, identifiant Telegram (facultatif) et contenu du message ;
- Ces données servent uniquement à répondre à la demande (base légale : consentement recueilli par la case à cocher, et intérêt légitime pour le suivi de la relation). Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour de la prospection sans accord distinct ;
- La collecte est opérée via le site, hébergé par Cloudflare, sous-traitant à ce titre (voir §6.1) ; conservation : 24 mois après clôture de la demande (§5).
4. Pourquoi traitons-nous vos données ? (finalités + bases légales)
4.1 Fournir le Service et gérer votre compte
Finalité : création/gestion du compte, accès au Service, envoi des notifications, gestion des formules. Base légale : exécution du contrat (CGV/CGU).
4.2 Paiement, facturation, comptabilité
Finalité : traiter les paiements, émettre les justificatifs, gérer la comptabilité. Base légale : exécution du contrat + obligations légales (comptables/fiscales).
4.3 Sécurité, prévention des abus, preuves
Finalité : sécuriser la plateforme, détecter le partage d’accès, scraping, contournement, fraude, incidents. Base légale : intérêt légitime (sécurité) + exécution du contrat.
4.4 Communications (support, infos service)
Finalité : répondre aux demandes, traiter les incidents, informer sur des changements importants. Base légale : exécution du contrat + intérêt légitime (support).
4.5 Prospection
Finalité : newsletters, offres commerciales. Base légale : consentement (opt-in) ou intérêt légitime si applicable.
5. Durées de conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire, puis les supprimons/anonymisons :
- Compte + données de service : pendant la durée du compte + 24 mois après clôture, pour la gestion des litiges et la lutte anti-fraude ;
- Support : 24 mois après clôture du ticket ;
- Facturation / comptabilité : 10 ans (obligations comptables) ;
- Logs sécurité / accès : 12 mois ;
- Données Telegram : pendant l’activation + 6 mois après désactivation.
Ces durées sont des durées standard ; elles peuvent être ajustées en fonction d’obligations légales ou d’un contentieux en cours.
6. À qui vos données peuvent-elles être transmises ?
6.1 Prestataires (sous-traitants)
- Cloudflare : hébergement du site et de la Plateforme, et acheminement des messages du formulaire de contact ;
- Stripe : paiement sécurisé (peut traiter des données hors UE selon ses mécanismes contractuels) ;
Nous ne partageons que ce qui est nécessaire.
6.2 Telegram (service tiers)
Telegram est un service tiers indépendant. Quand vous choisissez de recevoir les Notifications via Telegram, certaines données (ex. identifiant Telegram, contenu des messages envoyés) transitent par Telegram, qui peut traiter des données selon sa propre politique. Nous vous invitons à la consulter.
6.3 Autorités
Nous pouvons divulguer des données si une loi l’exige (injonction judiciaire, demande légitime d’une autorité, etc.).
7. Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires (ex. Stripe, Telegram) peuvent traiter des données en dehors de l’UE. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des mécanismes reconnus (ex. clauses contractuelles types) lorsque requis.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables : contrôle d’accès, chiffrement en transit (HTTPS), mots de passe hachés, surveillance d’abus, limitation d’accès, journalisation sécurité, etc.
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement ; limitation, opposition ; portabilité (si applicable) ; retrait du consentement (si traitement fondé sur consentement) ; réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer vos droits : Contact.VDOgroup@gmail.com. Nous pouvons demander une preuve d’identité si nécessaire (pour éviter la fraude).
10. Mineurs
La Plateforme est réservée aux personnes majeures. Si nous découvrons qu’un mineur utilise le service, nous pouvons suspendre le compte et supprimer les données conformément à la loi.
11. Mise à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette Politique pour des raisons légales, techniques ou de sécurité. La version applicable est celle publiée sur la Plateforme à la date d’utilisation.
Contact : Contact.VDOgroup@gmail.com — Autorité de contrôle : CNIL.